Una tecnica molto potente per trasmettere messaggi efficaci è quella dei comandi nascosti.
Agiscono per la maggior parte a livello inconscio, e perciò è probabile che non suscitino resistenza.
Le persone rispondono al comando al di sotto del livello di consapevolezza.
Le persone rispondono al comando al di sotto del livello di consapevolezza.
Possiamo creare delle piccole frasi che contengono una particolare qualità di stati emotivi che vogliamo ingenerare nel nostro interlocutore.
Si tratta di piccole frasi ripetute più volte che, come piccole pennellate, alla fine dipingono completamente il muro.
Si costruiscono con una struttura ben determinata:
frase base + verbo (all'infinito se è possibile, ha più efficacia) + la qualità desiderata.
Schema costruzione comandi nascosti:
Frase base Verbo Qualità
Non è facile Essere Coinvolto
Non so se ti rendi conto di Essere Eccitato
Io mi chiedo se puoi Essere Attratto
Hai mai ( falsa domanda) Provato Forte interesse
La qualità da inserire nella frase deve essere pronunciata con un tono più basso. Inoltre possiamo inserire degli addolcitori che smorzano, da un punto di vista logico, il tono della frase.
- Misteriosamente
- Curiosamente
- Improvvisamente
- Spontaniamente
- Inaspettatamente
Decidiamo di ingenerare nel nostro interloctore, (magari è irritato nei nostri confronti), uno stato di interesse, coinvolgimento e accordo nei nostri confronti.
Io mi chiedo se si può essere improvvisamente coinvolti .... anche se so che è difficile essere d'accordo ora. Sei mai stato improvvisamente interessato in una conversazione ...?
Un altro sistema per costruire dei comandi nascosti è quello delle negazioni. L'inconscio non computa in negativo: non coinvolgerti lo computa come coinvolgerti.
Non pensare a un elefante rosa! La nostra reazione immedita sarà quella di pensarci per un breve istante, anche se ci è stato detto di non pensarci.
Possiamo divertirci a giocare con messaggi contraddittori:
"Ma , guarda... io non ti chiedo di essere coinvolto .... non essere d'accordo con me. Anzi, non pensare a interessarti a quanto ti dico!".
I comandi nascosti ci saranno utili per gestire l obiezioni.
Supponiamo che chiamamo un amico al telefono per invitarlo a uscire con noi e si rifiuti di incontrarci:
"Beh ... so che è difficile incontrarci .... e io non ti chiedo di incontarci .... piuttosto ... sono io che chiedo se è possibile vederci un attimo!"
Nel 99% di casi, tranne se ha preso impegni irrinunciabili, ci dirà di sì.
Ma perché i comandi nascosti funzionano? Per due motivi principali:
Costruire una frase che, logicamente, non va in antitesi con quanto sostiene la parte logica del nostro interlocutore. Scavalchiamo la parte razionale che non si pone reattiva e facciamo passare il messaggio direttamente nell'inconscio. "So che è difficile essere d'accordo", "Non coinvolgerti", non allerta la parte logica, in quanto non le stiamo dicendo di essere d'accordo o coinvolgiti, razionalmente. L'inconscio invece lo percepisce:
Più si ripete un'affermazione e più si fa spazio nella mente del nostro interlocutore. Questo fenomeno lo conoscono molto bene pubblicitari e politici.
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